FAQ

Fragen? Hier gibt es Antworten! Sollte dein Problem dennoch nicht gelöst sein, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Allgemeine Fragen


Ist der Dienst wirklich kostenlos?
Ja, unser Dienst ist kostenlos. Momentan gleichen wir unsere monatlichen Serverausgaben mit Werbeeinahmen und Spenden aus. Sollten wir in Zukunft kostenpflichtige Premiuminhalte anbieten, werden diese optional (d.h. freiwillig) angeboten.
Wie funktioniert die Registrierung?
Du kannst auf unserer Startseite im Server-Konfigurator innerhalb von wenigen Minuten deinen Server erstellen, danach erhälst du noch eine Bestätigungsemail und kannst auch schon loslegen.
Was passiert wenn BoxedServer.de mal keine Ressourcen zur Verfügung an?
Jeder Besitzer eines Servers muss diesen regelmäßig nutzen, sollte ein Server diese Vorgabe nicht erfüllen, wird er automatisch deaktiviert und deaktiviert um Ressourcen für neue Interessenten zu schaffen, insofern kann nach einer kurzen Wartezeit unser Dienst wieder genutzt werden.
Ich bin in der Warteschlange, was bedeutet das?
Um unsere Server nicht zu überlasten, können wir nur begrenzt neue Server zulassen. Sollte dir nach der Registrierung kein Server bereitstehen, wirst du automatisch zu unserer Warteschlange hinzugefügt und erhälst innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail sobald wir deinen Server automatisch bereitgestellt haben.
Ich erhalte keine Bestätigungsemail
Das kann daran liegen, dass manche Anbieter unseren E-Mail Server blockieren, versuche es eventuell mit einer anderen Email-Adresse, schaue in deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.
Wo erhalte ich die Zugangsdaten um meinen Server zu verwalten?
Klicke dafür nach erfolgreicher Registrierung auf "Server verwalten", dein Passwort findest du gleich unter diesem Knopf. Deine E-Mail ist dieselbe, die du auch für die Registrierung bei uns genutzt hast.
Wie kann ich euch unterstützen?
Super, dass dir unser Projekt gefällt! Wenn du uns unterstützen möchtest, kannst du dies unter diesen Link tun:
Spenden bei Prepaid-Hoster.de (Div. kleine Webserver)
Darf ich mir mehrere Minecraftserver holen?
Derzeit ist nur ein Minecraftserver pro Nutzer vorgesehen, damit möglichst viele ein Minecraftabenteuer mit seinen Freunden erleben dürfen. Es ist daher auch nicht erlaubt, einen Zweitaccount zu erstellen.
Wie kann ich mehr RAM / Speicherplatz erhalten?
Wir bieten aktuell ein "Freunde werben Freunde"-System an. Pro eingeladenem Freund bekommst du Punkte, die du in unserem Shop ausgeben kannst - logge dich einfach ein um loszulegen!
Ich benötige Hilfe
Wenn du Probleme mit der Nutzung einer unserer Services hast, schreibe bitte ein E-Mail oder einen Forum-Beitrag. Andere Supportwege sind derzeit ausgeschlossen. Bitte beachte, dass die Beantwortung einer Anfrage bis zu 48 Stunden dauern kann.
Ich habe eine Geschäfts- oder Partnerschaftsanfrage
Für solche Anfragen, schreibe uns bitte eine E-Mail an: info@boxedserver.de
Gibt es Nutzungsbedingungen?
Ja, auch wir kommen nicht ohne Regeln aus, diese Bedingungen kannst du auf https://boxedserver.de/terms.php einsehen.
Warum ist mein Server "gesperrt"?
Dein Server kann bei einem Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen gesperrt werden, die häufigsten Gründe für eine Sperrung sind:
- Server nicht regelmäßig in Benutzung
- Server-Inhalte nicht regelkonform.
- Doppelaccounts.

Weitere Gründe sind auf https://boxedserver.de/terms.php aufgelistet.

Sollte dein Server auf Grund von Inaktivität gesperrt worden sein, hast du einmalig die Chance den Server via Email wieder freischalten zu lassen. Server die ca. eine Woche gesperrt sind, werden endgültig gelöscht!
Warum wurde mein Server gelöscht?
"BoxedServer.de" möchte, dass jeder von unserem Dienst profitieren kann, der ihn aktiv nutzt. Solltest du deinen Server länger nicht mehr nutzen wird dieser erst gesperrt und danach bei Bedarf gelöscht. Bitte beachte, dass wir keinerlei Backups erstellen! Aber keine Angst: Das soll nicht heißen, dass dein Server direkt verschwindet, nur weil du 1-2 Tage nicht zocken kannst, wir geben entsprechend relativ lange Inaktivitätsspielräume.
Ich möchte meinen Account löschen
Kein Problem, schreibe einfach eine Supportemail an info@boxedserver.de und wir löschen deinen Account!

Technische Fragen


Welche Ressourcen erhält man?
Du erhälst mind. 1 GB Ram, unendlich viele Slots (wir empfehlen maximal 20), neuste Minecraft-Versionen und vollen Support.
Kann man sich den Port aussuchen?
Leider können wir keine Möglichkeit bieten den Port selber zu wählen, dir wird nach Bestellung automatisch einer zugewiesen.
Läuft der Server flüssig?
Wir arbeiten stetig daran, unsere Server mit qualitativ hochwertigen Komponenten auszustatten. So garantieren wir mit unseren AMD Epyc Prozessoren lagfreies Spielen auf allen Minecraftservern.
Wie lange bekomme ich den Server?
Den Server erhältst du solange, wie du ihn aktiv nutzt. Sollten mehrere Tage keine Spieler auf dem Server sein, wird der Server von deinem Konto gelöscht. Solltest du dich bei uns mit deinem Konto erneut einloggen, wird dir automatisch ein neuer Server (Warteschlange) zugewiesen.
Wieso schaltet sich mein Server plötzlich aus?
Sollte dein Server für einige Zeit unbesucht sein, wird dieser heruntergefahren um Ressourcen zu sparen. Deinen Server kannst du dann im Gameserver-Panel wieder starten!
Wie ändere ich die Serverversion?
Sobald du auf https://panel.boxedserver.de/ angemeldet bist, kannst du in der "Dateiverwaltung" einfach die "server.jar" durch deine gewünschte Version ersetzen. So findest du z.B. auf https://getbukkit.org/ verschiedene Spigot-Versionen.
Wie installiere ich Plugins?
Eine genaue Installationsanleitung können wir dir hier nicht bereitstellen, da jede Minecraftserver-Art eigene Schritte mitbringt. Unter https://panel.boxedserver.de/ hast du jedoch eine "Dateiverwaltung" unter "Meine Server" in der du eigene Plugins, Mods u.s.w hochladen kannst.
Wie ändere ich die Config?
Sobald du auf https://panel.boxedserver.de/ angemeldet bist, kannst du unter "Meine Server" deinen Server verwalten. Klicke dazu einmal auf deinen Server, dann links auf "Dateiverwaltung" und dort kannst du die "server.properties" bearbeiten.
Wie Starte und Stoppe ich den Server?
Sobald du auf https://panel.boxedserver.de/ angemeldet bist, kannst du unter "Meine Server" deinen Server verwalten. Klicke dazu einmal auf deinen Server, dann links auf "Konsole" und dort kannst du den Server starten, stoppen und neustarten.

Kontaktiere uns

Keine Antwort auf deine Frage gefunden? Hier einige Möglichkeiten uns zu erreichen: